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水道橋で働く新規事業ディレクターの営業日誌

ディレクターと言いながらも営業を中心に基本的に何でも屋。その他子育て、または野球。新規事業/AI・人工知能/感情分析/UI・UX/リサーチ/セールス/スケール/マネジメント

配属後2週間が経過。振り返りと今後の予定(3)

配属後の振り返り、第3回目は営業活動についてです。SFAやMAツールに投資をしており、既存事業の営業メンバーもここ1年で増加しており、マネジメントに関しても課題が見えてきました。

 

■SAFの使い方

現在使用中のSFAですが、絶賛カスタマイズ中とのこと。顧客管理、業績管理、営業の行動管理等を行っておりますが、自分自身は初めて利用するサービスのため、まだまだ使いこなせる段階にはなっておりません。ただ、これまでいろいろ見てきた会社さんではSFAをうまく使いこなせている会社は営業活動ならびに業績面で伸びている会社が多く、カスタマイズ後に営業が共通認識を持ち、使いこなせるようになると日々の営業活動も効率化すると思われます。

 

■MAツール

自社HPからの問い合わせ対応ではMAツールを使用。こちらは営業部門ではなく、営業をサポートする部署が主導で動いているようです。興味のある分野なので、どこかのタイミングで内容を共有してほしいと思っています。上記SFA同様、MAツールを使いこなせている会社が営業活動上もうまく行くという自分自身の仮説があるので、その仮説が正であることを確かめたいと思います。

 

そのほか、資料共有にはデータストレージサービスやコミュニケーションツールとして社内SNSなんかも取り入れております。自分の部署から客観的に見ると、まだまだ課題は多々ありますが、いま利用しているサービス・資産をうまく使いこなすことで、効率的で生産性の高い営業活動が実現するのではないかと思います。

それでは、また。

配属後2週間が経過。振り返りと今後の予定(2)

配属後の2週間を簡単に振り返っております。第2回めの今回は顧客接点の続きと社内ルール把握、社内イベントについて。

 

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配属後2週間が経過。振り返りと今後の予定(1)

すっかりブログの更新もおろそかになっておりました。配属されて2週間が経ちました。配属先は新規事業戦略室。東京のメンバーは担当役員、エンジニア、制作物担当のディレクター、そして自分。それ以外にも業務委託として4社ほどの会社の方が出入りし、日々のルーティン作業を担当する大学生アルバイトが2名。少人数ですが、個性のあるメンバーに囲まれてお仕事しています。

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少しイメージできたような、できないような

配属2日目が終了。そして今週も終了しました。お疲れ様でした。今日は新規事業の担当役員の方の打ち合わせに2社同席させて頂きました。商品概要の資料や、イベント参加顧客のアンケート等を見てはいましたが、やはり対面で対応することで、顧客が望んでいること、顕在的・潜在的な課題が見え、2社とは言え非常に良い機会となりました。

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配属決定。分からない言葉だらけの1日。。。

配属が決まり、本日から稼動となりました。当初予定していた既存事業の営業本部ではなく、新規事業を担当する部署の営業を行うことに。5月までは既存事業で、営業同行を通して既存商材を学び、6月から新規事業部署へという案もあったようですが、いきなり新規事業の部署への配属となりました。

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配属とイベント振返り飲み会

今日は既存事業の営業担当の役員と面談。現状疑問に思っていること、今後の方向性等を聞きました。

結論としては、新規事業の部署となりそうです。本音としては、既存でも新規でも本当にどちらでも良かったので、まずはこの先やるべきことが決まって一安心です。

そして、先週出展していたイベントのお疲れ様打ち上げ飲み会に参加。技術者中心とは言えない、大人数の飲み会はいろんな人とお話できて
良かったです。

明日は研修最終日。寝ないようにがんばります。。。

では、また。

配属に関する面談。時間の使い方は3種類。

今日は配属に関する第1回の面談。選択肢としては、既存サービスを提案する営業部隊と、新規サービスを提案する新規事業。正直、どちらも現段階では魅力的に見えます。配属はどちらでも良いというのが本音。本当は両方行いたいですが、いかんせん体はひとつしかありません。

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